Letter

Tuần vừa qua, tôi có ghé trường Nguyễn Bỉnh Khiêm mua đồng phục cho con gái học lớp 1 năm nay. Việc tổ chức cho phụ huynh mua đồng phục đã vượt hơn cả mong đợi của tôi bởi sự sắp xếp rất hợp lý và khoa học của nhà trường. Điều này đã khiến cho tôi không thể không nói một lời ca ngợi và cảm ơn đến các Cô.

Sở dĩ tôi viết như vậy là vì tôi đã có một sự so sánh việc tổ chức bán đồng phục giữa hai nơi cùng là trường tiểu học "có tiếng" ở quận 1.

Cùng ngày đó, tôi ghé 1 trường tiểu học khác nơi đứa con lớn của tôi đang theo học 4 năm rồi cũng để mua đồng phục. Tại đấy, phụ huynh chúng tôi (chỉ khoảng 5, 6 người) đối diện với 3 người đứng phục vụ, phải chờ đợi trong sự chen chúc, khó chịu...và mất gần 30 phút để có được 2 bộ đồ. để rồi về nhà thử cho con không vừa và đang phải chờ có hàng mới đổi lại được vì hết size! Tôi không còn lạ gì cảnh này vì năm nào cũng gặp tương tự.

Trong khi đó, tại trường Nguyễn Bỉnh Khiêm, tất cả PH chúng tôi đều có thể thoải mái xem hàng mẫu được bày sẵn với mọi kiểu dáng, chất liệu, ni cỡ cùng với sự tư vấn rõ ràng, nhiệt tình và rất vui vẻ của một chị nhân viên (tôi tạm gọi như vậy bởi không biết đấy là cô giáo hay làm công việc gì khác trong trường). Khi đã chọn xong, chúng tôi nhanh chóng đến gặp một chị khác với chổ ngồi rất khiêm tốn để viết đơn hàng và thu tiền. Cuối cùng là tôi cầm phiếu thu tiền đó đến ô cửa sổ phòng y tế để nhận hàng. Mọi thứ diễn ra trong chóng vánh. Lúc về nhà, khi những món đồng phục được mặc thử, cô bé gái của chúng tôi thích chúng đến nỗi mong muốn đi học ngay để được mặc những chiếc áo đồng phục ấy.

Tôi hiểu khác biệt của trình độ và khả năng quản lý ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng của một tổ chức. Việc tôi nêu trên chỉ là 1 khía cạnh rất nhỏ (bởi có rất nhiều việc khác nữa) thể hiện hiệu quả của ban giám hiệu mà đứng đầu là hiệu trưởng. Tôi chân thành cảm ơn và kính chúc Cô cùng các đồng sự của mình luôn gặt hái được những thành quả tốt nhất, xứng đáng với công sức đã bỏ ra.